Generell information:

Hur handlar jag?

Leverans och betalning:

Hur väljer man en storlek?

Utbyte och Returer:

Ytterligare tjänster:

 

Om oss

Sassystar.se är en internationell onlinebutik som erbjuder sexiga underkläder, maskerad dräkter och högklackade skor baserad i Polen. Vi erbjuder exklusiva utländska märken (Dreamgirl, Leg Avenue, Hustler, Elektrisk Underkläder, Hollywood Heels) samt populära och prisvärda hög kvalité varumärken (Obsessive, Livia Corsetti, Passion, Chilirose, Beata Fashion Night, etc.). Utom underkläderna, erbjuder vi ett brett sortiment av tillbehör, högklackade skor, parfym och smycken, vilka får varje kvinna att känna sig speciell.

Vårt kännetecken är ett strikt urval av produkter. En stor del av modeller finns också endast hos Sassystar.se

Kontaktuppgifter:

Sassy Star
Kobielska 14/2, 04-359 Warszawa Polen

Tel. (46) 08 - 55 923 555
OBS: Aktuella telefontider finns under Kontakta oss

Email: kundtjanst@sassystar.se

Mottagare:

Mottagarens namn: Mclix
Mottagarens adress: Kickiego 4a/52
04-369 Warszawa
Polen


Momsregistreringsnummer inom EU: PL1132246098
REGON: 146631109




Bankkonto:

IBAN: PL29195000012006078920510002

SWIFT/BIC: IEEAPLP1


Bankens adress: IDEA BANK SA
ul. Domaniewska 39
02-672 Warszawa
Mottagare: Mclix
ul. Kickiego 4a/52, 04-369 Warszawa, Polen

 

Hur navigerar jag i butiken Sassystar.se?

Onlinebutiken Sassystar.se har två menyer: den övre, horisontella under logotypen och den vertikala på vänster sida. Tack vare de två menyerna kan man snabbt bekanta sig med den intressanta kategorin.

Varor är indelade efter typ av underkläder. Efter att man har klickat på den utvalda kategorin, kommer det upp en sida med miniatyrbilder. Du går till nästa sida i kategorin genom att klicka på nästa knapp eller sidnummer som finns ovanför och under bilderna. Du förstorar bilderna genom att klicka på miniatyrbilden av produkten.

Produktsidan består av:
- en utvidgad bild av produkten
-˜ en meny, priset, garanti, vilken produkt alternativ är tillgängliga (storlek och färg) och knappar: Provrummet (storlekstabeller), En annan storlek (be om en annan storlek), Lägg i varukorgen, Lägg till önskelistan, Rekommendera och Gå tillbaka (Tillbaka till kategorin)
- bredvid bilden finns det en beskrivning av produkten och andra matchande produkter
- man kan förstora bilden genom att flytta markören över bilden

Om du letar efter en viss modell eller märke, använd sökmotorn som ligger i det övre högra hörnet på sidan.

 

Hur gör jag en beställning?

Du kan beställa varor med hjälp av tre alternativ:

Varukorgen:

Om du väljer att köpa en produkt som du är intresserad av måste du lägga den i varukorgen. Det första steget när man väljer en produkt är att välja storleken och färgen. Efter att ha valt ett lämpligt alternativ klickar man bara på "Lägg till i varukorgen" knappen till höger om fotot.

Varorna kommer att gå till "Varukorgen" där man ser en förhandsvisning av alla produkter som hittills har godkänts. Man kan nu antingen fortsätta att handla genom att lägga till nya varor i varukorgen (här kan man även ta bort varor från varukorgen), eller så kan man gå direkt till kassan. Om man bestämmer att gå till kassan, beställningsprocessen är indelad i följande steg:

  1. Under "Kunduppgifter och leveransadress" kan man välja önskad form av betalning, ytterligare alternativ (presentinslagning, dedikationer) och lämna eventuella kommentarer
  2. "Leverans" där man väljer hur varorna ska levereras
  3. "Betalningar"
    Väljer man Klarna faktura som betalningssätt så fyller man bara i sitt personnummer och telefonnummer - fakturan kommer då via mail och med i paketet. Man har ca 14 dagar att betala fakturan efter paketet har kommit.
    Väljer man kreditkort som betalningssätt så tas man till den säkra sidan eCard som försäkrar säkerheten av online betalningar.
    Väljer man kreditkort som betalningssätt så tas man till den säkra sidan eCard som försäkrar säkerheten av online betalningar.
    Väljer man Paypal som betalningssätt så tas man till den säkra sidan Paypal sidan som försäkrar säkerheten av online betalningar.
    Om man väljer banköverföring tas man till sista sidan där till vi tackar för beställningen.
  4. Du kommer att få "Bekräftelse av din beställning" till till din angivna e-post adress. Klicka på länken i det mailet omedelbart efter transaktionen.

OBS:
Det är inte nödvändigt att sätta upp ett konto för att göra en beställning. Vi uppmuntrar dock detta eftersom Dina detaljer lagras i systemet, vilket gör att nästa inköp blir lättare, eftersom du inte behöver mata in dina uppgifter igen. Med ett konto kan du även få ett VIP-kort så snart du spenderar 3000 SEK eftersom alla dina transaktioner slåss ihop då.



E-post:

Skicka oss ett e-postmeddelande till kundtjanst@sassystar.se där du anger produktens namn, storlek och färg, betalningssätt, leveransadress, ditt personnummer och telefonnummer.  Om Du beställer via epost så kommer ditt betalningssätt att bli Klarna faktura.



Per telefon:

Ring oss på: (46) 08 - 55 923 555
OBS: Aktuella telefontider finns under Kontakta oss

 

Vart levererar Sassystar.se?

Vi levererar till hela världen.

 

Fins alla produkter som visas inne i lager?

Ja, alla produkter som visas på SassyStar.se är tillgängliga just nu i lager och levereras inom 0-3 arbetsdagar.

 

Hur lång tid tar det för min beställning?

Vi behandlar din order inom 0-3 dagar. Det tar ytterligare 3-4 dagar för leverans med kurir eller 2-5 dagar för leverans med post.

 

Presentkort

Sassystar.se presentkort är en utmärkt idé om du är osäker vilken present Du ska välja. Presentkortet kan antingen skickas med ordinär post i ett elegant gyllene kuvert eller via e-post med en kod som berättigar till inköp. På Din begäran kan vi göra presentkortet mer personligt genom att sätta namn på det. Presentkortet berättigar till köp av alla produkter från boutique Sassystar.se.

 

Önskelista

Gillar Du en viss produkt? Vill Du köpa den i framtiden? Önskelista är ett bra verktyg som gör det möjligt att senarelägga köpet när Du vill bara titta idag. Du kan välja de mest intressanta varorna under ett besök i vår online-butik och lägga till dem i varukorgen nästa gång Du besöker oss. Det är som Din andra korg, en lista över favoritprodukter, där de utvalda favoritprodukterna lagras, och som Du kan köpa på Sassystar.se vid ett annat tillfälle. För att använda listan måste du vara inloggad på ditt Sassystar.se konto.

 

Vad är det lägsta inköpspris?

Det finns ingen lägsta inköpspris. Små skiftingar i priser kan bero på valuta förändringar som vi inte råder över.

 

Är alla priser inklusive moms?

All skatt är inkluderad i priset.

 

Är det möjligt att sända till en annan adress än kundens?

Ja. När man gör sin beställning i steg 2 anger man kunduppgifter. Där finns också alternativ att lämna personuppgifter för beställaren och personuppgifter för mottagaren om de är olika.

 

Säker shopping - SSL

JVi garanterar sekretess för personuppgifter genom användning av SSL (Secure Socket Layer v3). SSL-säkerhet är ett effektivt system som möjliggör kodning av data som överförs mellan kunden och butiken. Detta system gör det omöjligt för utomstående att avläsa datan. De personuppgifterna man lämnar vid beställningen samt e-postadressen man anger vid prenumerationen av Sassystar.se nyhetsbrev är alla krypterade.

Ett certifikat har också utfärdats av oberoende och respekterad Certification Authorities (CA) för butiken Sassystar.se efter noggrann kontroll av butiken av Thawte Technologies, Inc.

 

Är de produkterna som erbjuds på Sassystar.se äkta?

Ja, alla produkter som finns på Sassystar.se är äkta produkter, de har originella taggar och är förpackade i eleganta märkesaskar. Nedan presenterar vi en lista med referenser från flera stora distributörer, som intygar lagligt ursprung av våra produkter och den högsta tillförlitligheten av våra tjänster.